Los mejores procesos de reclutamiento son aquellos que van más allá de reclutar a cualquier perfil funcional. Asegurarse de identificar a los perfiles más adecuados para cada puesto de trabajo garantiza la efectividad en las contrataciones, disminuye tiempo en la capacitación y genera un ahorro a las empresas.
Entendemos que la rotación de personal en Centros de Contacto es un reto cotidiano debido a la naturaleza del puesto, ya que la exigencia emocional es elevada pero al mismo tiempo ofrece flexibilidad laboral para distintos perfiles, lo que vuelve al sector altamente atractivo para estudiantes o candidatos entre los 18 y 25 años de edad, que buscan adquirir experiencia profesional pero también un empleo temporal.
Por ello, es necesario encontrar el mejor soporte con expertos en el campo, a fin de incrementar la efectividad en el proceso de reclutamiento en el menor tiempo posible.
¿Qué ofrecemos?
En TALENTUM, somos especialistas en atracción de talento para Centros de Contacto, desde el desarrollo del perfil, la búsqueda de candidatos, los filtros de entrevistas psicotécnicas, así como la detección de habilidades que harán de los candidatos una excelente adquisición para la empresa y una gran oportunidad para mejorar la calidad profesional de tus colaboradores.
Somos expertos en diseñar un plan de carrera bien establecido e indispensable para la satisfacción y permanencia de los colaboradores en sus puestos de trabajo. Además, entendemos que más allá de la remuneración económica y el crecimiento laboral, una de las necesidades de estos perfiles es un ambiente de trabajo acorde a su edad y que les facilite la relación empresa-colaborador, por lo que también damos asesoría a nuestros clientes, para favorecer un clima atractivo a los candidatos.
Tenemos una amplia experiencia en reclutamiento masivo, indispensable para este sector y al mismo tiempo estamos comprometidos con la calidad que deben contener todos los procesos de atracción de talento, garantizando personal eficiente y confiable, con alto profesionalismo y compromiso.
¿Cómo lo hacemos?
TALENTUM busca ser un aliado estratégico para que los departamentos de Capital Humano en el sector de ventas, atención al cliente, cobranza y soporte, encuentren una herramienta de apoyo para los procesos de atracción de talento, generación de implants y soporte en la capacitación de perfiles aptos para el reclutamiento masivo.
Conocemos las condiciones de los Centros de Contacto y trabajamos con aquellas características que hacen única a la empresa y sus procesos, para hacer frente a los retos con que se enfrentan estos sectores, generando acciones y estrategias que permitan el desarrollo y posicionamiento de tu empresa.
TALENTUM, ¡trabajamos de la mano contigo!
Para más información escríbenos a customerservice@humind.center.
Servicios:
- Atracción de Talento
- Reclutamiento y Selección por Volumen
- Generación de implants que colaboren en conjunto con el departamento de Capital Humano
- Capacitaciones en masa
- Reingeniería organizacional
Consulta nuestro Aviso de Privacidad